INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa Informativa sulla Privacy (anche detta “Informativa sulla Privacy”) è aggiornata al 05 Giugno 2020.

Essa fornisce informazioni sul Trattamento dei Dati che possono essere associati a una persona e che potrebbero essere utilizzati per identificare quella persona (i “Dati Personali”) e altre informazioni che non costituiscono Dati Personali sono raccolti dagli utenti (gli “Utente”, “Utente Registrato”, “Utente Non Registrato”) che accedono e/o utilizzano il sito iltuoturno.it (il “Web Site”), la app di IlTuoTurno (anche denominata “App”) o dei servizi forniti dalla P.G. Finance & Project (i “Servizi”), società con sede Roma, Viale America 93, 00144, p.iva 09052231009 di seguito “Provider”

La presente Informativa sulla privacy non riguarda i collegamenti dal Web Site/App a siti web e alle app di terzi. Si rimanda l’Utente a far riferimento alla Informativa sulla Privacy e alla Informativa sui Cookies specifica delle terze parti prima di utilizzare i rispettivi servizi.

Si rimanda altresì all’informativa sulla privacy pubblicata dal singolo esercente qualora l’utente concludesse ordini o entrando in contatto con servizi offerti da un esercente all’interno della piattaforma IlTuoTurno.

1- Rinvio a Termini e Condizioni

L’Informativa sulla Privacy è richiamata nei Termini e Condizioni, a cui si fa espresso rinvio. Nulla di quanto contenuto nella presente Informativa sulla Privacy deve essere considerato come modificazione, rinuncia, annullamento o qualsiasi altro termine dei Termini e Condizioni (T&C). La versione dei termini e condizioni per l’utenza business è disponibile a questo indirizzo.

2- Definizioni

Tutti i riferimenti al plurale nel presente contesto hanno valore anche se citati al singolare nonché quelli al singolare hanno valore anche se usati al plurale, salvo che il contesto non richieda diversamente. Nella presente Informativa sulla Privacy, le definizioni hanno il significato attribuito loro nei Termini e Condizioni o nella presente Informativa sulla Privacy e/o Informativa sui Cookie.

3- Consenso

Registrandosi a, o consentendo a qualcuno di registrarsi per conto dell’Utente al Web Site/App e/o di utilizzare i Servizi, l’Utente acconsente alla raccolta, all’uso, divulgazione, trasferimento e memorizzazione e/o conservazione da parte del Provider e alla elaborazione delle informazioni dell’Utente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy di qualsiasi Dato Personale o altre Informazioni ricevute da Provider in seguito alla Registrazione e/o all’utilizzo dei servizi da parte dell’Utente.

L’Utente può navigare in determinate sezioni della piattaforma senza fornire Dati Personali (diversi dai Dati Automatici, come definiti di seguito). Se l’Utente sceglie di non fornire Dati Personali o limitarne l’uso, egli potrebbe essere limitato in tutto o in parte nella utilizzazione di tutte le funzionalità dei Servizi.

4- Scopo della raccolta

Coerentemente con le autorizzazioni che l’Utente fornisce al Provider per raccogliere le Informazioni, il Provider può utilizzare le Informazioni raccolte, inclusi i Dati Personali dell’Utente, per i seguenti scopi:

a) fornire i Servizi di registrazione alla piattaforma, emissioni di ordini di acquisto, emissioni di prenotazioni, comunicare i dati relativi alle modalità di pagamento verso il gestore dei pagamenti, prevenire o rilevare frodi, fornire assistenza e risoluzione di eventuali reclami dell’Utente e/o richieste;

b) soddisfare i requisiti legali applicabili e applicare la presente Informativa sulla Privacy, i Termini e Condizioni e qualsiasi altro termine che l’Utente abbia accettato, incluso proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Provider, dei suoi Utenti o di qualsiasi altra persona, o il contenuto protetto dal copyright;

c) a fini aziendali interni, incluso, senza limitazioni, per migliorare il contenuto e la funzionalità dei Servizi, per comprendere meglio l’Utente, migliorare i Servizi, proteggere, identificare o risolvere illeciti, fornire all’Utente il servizio clienti, e gestire in generale i Servizi e l’attività del Provider;

d) per i seguenti scopi di marketing:

• inviare newsletter via email, posta, telefono e/o messaggi di testo mobili, social media (ad es. social network), notifiche push, riguardanti informazioni sui servizi di Provider. Inoltre, con il consenso specifico dell’Utente alle attività di profilazione come previsto al successivo paragrafo di seguito, i Dati Personali dell’Utente possono essere analizzati da noi e utilizzati per l’invio di comunicazioni dell’Utente al fine di offrirgli ulteriori servizi personalizzati e promuovere prodotti e/o servizi per migliorare l’esperienza degli Eventi a cui partecipa l’Utente;
• condurre analisi statistiche e di mercato, anche online, sui servizi forniti da Provider;

e) per scopi di profilazione, e più precisamente per analizzare le abitudini dell’utente, le preferenze di acquisto, la posizione e qualsiasi altra informazione. Tali dati possono essere trattati in forma aggregata o in modo non identificabile per condurre ricerche di mercato al fine di migliorare i servizi di Provider;

f) come diversamente specificato nella presente Informativa sulla Privacy.

5 – Dati personali raccolti

Quando l’Utente interagisce con Provider attraverso Web Site, l’App o Servizi, Provider può raccogliere Dati Personali e Dati Non Personali, come qui di seguito descritto:

– Registrazione: quando l’Utente si registra al Web Site, App, Provider richiede all’Utente di fornirgli i Dati Personali necessari per depositare il modulo di registrazione quali: nome, cognome, email, altri dati. Il mancato o il rifiuto di fornire tali informazioni impedirà a Provider di soddisfare la richiesta dell’Utente. Qualsiasi informazione essenziale per Provider per fornire all’Utente i Servizi è commercializzata secondo le norme e gli usi consentiti sul Web Site / App. Inoltre, l’Utente può fornire a Provider anche le informazioni opzionali utili per gestire l’Account (data di nascita, sesso, professione, ecc.). Se l’utente si collega ai Servizi utilizzando le credenziali di un’applicazione di terzi, autorizza Provider a raccogliere le sue informazioni di autenticazione, come il suo nome utente e le credenziali di accesso crittografate. Il Provider può anche raccogliere altre informazioni disponibili su o attraverso l’Account dell’applicazione utente di terze parti (ad esempio, nome utente, immagine del profilo, paese, città, email, data di nascita, genere e foto del profilo e reti sociali).

-Utenti business: Al fine di poter gestire correttamente il pagamento di beni e servizi nonchè la fatturazione, per gli utenti business verranno richiesti i dati fiscali del soggetto giuridico al quale verranno fatturati i servizi i soli servizi erogati dal Provider, quali ad esempio i canoni di rinnovo o le commissioni.

– Informazioni riguardanti ordini, prenotazioni e i dati di pagamento: quando l’Utente emette un ordine o una prenotazione , il Provider raccoglie informazioni relative ai prodotti facenti parte del’ordine/prenotazione, la fascia oraria richiesta, il gestore che dovrà erogare/ottemperare all’obbligazione, comprese le ricevute di pagamento e, a seconda del metodo di pagamento scelto, numero di carta di credito o di debito, data di scadenza o codice di sicurezza della carta, se necessario per ottenere la pre-autorizzazione per il pagamento e il successivo addebito, gli indirizzi di fatturazione e altri dati finanziari con cui Provider deve processare il pagamento dell’Utente. Tali dati possono essere raccolti e archiviati da Provider e/o dagli intermediari di pagamento con i quali Provider opera; I dati di pagamento, quali gli estremi della carta di credito, non saranno salvati dal Provider. Si faccia riferimento ai termini e condizioni delle terze parti coinvolte nel processo di pagamento per le modalità di trattamento del dato.

– Informazioni sulla posizione: quando l’Utente utilizza i Servizi, Provider raccoglie i Dati sulla posizione dell’Utente. Se l’Utente consente a Provider di accedere ai servizi di geo-localizzazione tramite il sistema di autorizzazione utilizzato dal sistema operativo del dispositivo dell’Utente, Provider può anche raccogliere la posizione precisa del dispositivo dell’Utente quando lo utilizza. Provider può altresì desumere la posizione approssimativa dell’Utente dal suo indirizzo IP;

– Informazioni sul dispositivo: Provider può raccogliere informazioni sul dispositivo dell’Utente, inclusi, ad esempio, il modello hardware, il sistema operativo e la versione, lingua preferita, user-agent, se dispositivo mobile, la posizione (previo espresso consenso) e lingua preferita;

– Informazioni sul registro: quando l’Utente interagisce con i Servizi, Provider raccoglie i registri del server, che possono includere informazioni quali indirizzo IP del dispositivo, date e orari di accesso, caratteristiche della app o pagine visualizzate, arresti anomali della app e altre attività del sistema, quali il browser e i software che egli usava prima di interagire con i Servizi di Provider;

– Dati di navigazione: durante il normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software progettate per il funzionamento del presente Web Site/ App acquisiscono alcuni Dati Personali, la cui trasmissione è implicita quando si utilizzano protocolli di comunicazione Internet (ad esempio, indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al Web Site/App, indirizzi di notazione URI–Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste e ad altri parametri relativi al sistema operativo dell’Utente e all’ambiente informatico dell’Utente). Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’Utente. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Web Site/App e al fine di verificarne il corretto funzionamento e pertanto vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

– Cookie: Il Provider raccoglie cookie per memorizzare la sessione dell’utente. Non viene eseguita attività di profilazione mediante cookie.

6- COMUNICAZIONE DEI DATI

Il Provider non commercializza i Dati Personali. Essi possono anche essere divulgati in modo anonimo e aggregato a fini statistici o di ricerca. Vi sono, tuttavia, determinate circostanze in cui Provider può divulgare, trasferire, condividere o comunicare i Dati Personali con determinati terzi senza ulteriore notifica all’Utente, come stabilito di seguito.

1. Cambio di controllo: Provider può avviare o partecipare a qualsiasi fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di attività o fallimento o insolvenza o vendita di tutto o parte delle sue attività, vendere, trasferire o condividere alcune o tutte le sue attività, incluse quelle dell’Utente. In tal caso, Provider darà notizia all’Utente, prima che i suoi Dati Personali siano trasferiti e diventi soggetto a una diversa politica sulla privacy.
2. Società madri e sedi secondarie: Provider può condividere i Dati Personali dell’utente con sue società madri o sue secondarie per scopi coerenti con la presente Informativa sulla Privacy. Le sue società madri e sussidiarie saranno tenute a conservare tali Dati Personali in conformità unitamente alla presente Informativa sulla Privacy.
3. Fornitori di servizi e altro: Provider di volta in volta condivide le Informazioni dell’Utente con i fornitori di servizi, per eseguire funzioni e elaborare i dati dell’Utente e aiutare a fornire i Servizi, in linea con la presente Informativa sulla Privacy. Ad esempio, Provider può coinvolgere altre società, incluse agenzie di marketing, fornitori di servizi di database, fornitori di servizi di backup e disaster recovery, fornitori di servizi di posta elettronica, istituti bancari e aziende che gestiscono circuiti di pagamento nazionali o internazionali, per svolgere determinate funzioni aziendali. In tal caso, Provider potrà fornire loro informazioni, inclusi i Dati Personali, necessari per espletare tali funzioni.
4. Organizzatori: quando l’Utente acquista i Biglietti per partecipare all’Evento dell’Organizzatore, Provider fornisce i Dati Personali richiesti (ad esempio, nome, cognome, email) al responsabile del Locale/Evento (l’”Organizzatore”).
5. App di terzi: l’Utente può collegare il Web Site e la App all’Account Utente (l’”Account”) su app di terzi, quali Facebook, nel qual caso Provider può raccogliere, utilizzare, divulgare, trasferire e archiviare, conservare informazioni relative all’Account con tale app di terzi in accordo con la presente Informativa sulla Privacy. Inoltre, se l’Utente sceglie di condividere i suoi Dati Personali con tale app di terzi, Provider trasferirà i Dati in base alle impostazioni dell’Utente. I Dati Personali che sono stati condivisi con qualsiasi app di terzi saranno trattati in conformità con la politica sulla privacy di tale app di terzi.
6. Requisiti legali: Provider può divulgare i Dati Personali dell’Utente se richiesto a tal fine dalla legge (incluso, senza limitazioni, costituendosi in giudizio o rispondendo ad una richiesta da parte delle forze dell’ordine, un tribunale o un’agenzia governativa) o in buona fede, ovvero quanto tale azione sia necessaria per:

• adempiere ad un obbligo legale;
• per proteggere o difendere diritti, interessi o proprietà o di terzi;
• prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione ai Servizi;
• agire d’urgenza per tutelare la sicurezza personale dell’Utente o del pubblico;
• per tutelarsi verso la responsabilità giuridica.

7 – TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE FUORI DALLA UE

Come parte dei Servizi offerti attraverso il Web Site/App, le informazioni che egli  fornisce a Provider possono essere trasferite e archiviate in paesi fuori UE ed in Svizzera. A titolo di esempio, ciò può accadere se uno dei server di Provider si trovi di volta in volta in un paese fuori UE ed in Svizzera; quando uno dei fornitori di servizi di Provider si trova in un paese fuori UE o Svizzera.

Inoltre, se l’Utente utilizza il Web Site / App mentre è al di fuori della UE e Svizzera, le informazioni dell’Utente possono essere trasferite al di fuori di tali paesi al fine di fornire all’Utente tali Servizi. Provider può anche condividere informazioni con altri organismi nazionali equivalenti, che possono trovarsi in tutti i paesi del mondo.

Pertanto, le informazioni personali dell’utente potrebbero essere soggette a leggi sulla privacy diverse da quelle del Paese di residenza dell’Utente.

Con la fornitura delle informazioni personali a Provider, l’Utente accetta il trasferimento, l’archiviazione o l’elaborazione delle sue informazioni al di fuori dei Paesi sopra elencati nel modo descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

8- BAMBINI E ADOLESCENTI

I servizi forniti da Provider non sono rivolti ai minori di 16 anni.

Il Provider non raccoglie informazioni personali di minori di 16 anni o al di sotto del limite di età applicabile in considerazione delle leggi e dei regolamenti nazionali applicabili agli Utenti (il “Limite di Età”).

Se l’Utente è al di sotto del Limite di Età, egli non deve utilizzare il Servizio e non deve fornire alcuna informazione personale a Provider. Se l’Utente è genitore di un figlio al di sotto del Limite di Età e viene a conoscenza del fatto che suo figlio ha fornito informazioni personali a Provider, deve contattare Provider all’indirizzo privacy@iltuoturno.it e l’Utente può richiedere l’esercizio del suo accesso, rettifica, cancellazione, e/o opporsi al trattamento dei Dati Personali.

9- ARCHIVIO

I Dati Personali dell’Utente saranno archiviati solo per il tempo necessario a garantire la corretta fornitura dei Servizi di Provider.

In caso di cancellazione, esclusione o revoca dell’abilitazione per mancato utilizzo dell’Account dell’Utente sul Web Site/App, i Dati dell’Utente saranno archiviati per il tempo minimo richiesto dalle esigenze amministrative, con l’esclusione di eventuali specifici obblighi relativi all’archivio di documentazione contabile o per motivi di pubblica sicurezza. Scaduto tale periodo, i Dati potranno essere trasformati in forma anonima, al fine di non permettere – anche indirettamente – di identificare le parti interessate.

10- DATA CONTROLLER E DPO.

Ai sensi dell’art. 29 del D.lgs. 196/2003, Provider è il Titolare del Trattamento dei Dati Personali (il “Data Controller”).

Ai sensi del vigente regolamento comunitario, Matteo Gitto è Data Protection Officer, responsabile del trattamento dei Dati Personali (il “DPO”).

Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei Dati Personali riguardanti l’Utente possono essere indirizzate a Provider scrivendo a: Matteo Gitto, email: matteo.gitto@iltuoturno.it

11- DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

In qualsiasi momento, l’Utente ha diritto a richiedere a Provider la conferma dell’esistenza dei propri Dati Personali e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza e chiederne l’integrazione, l’aggiornamento e la correzione.

Inoltre, l’Utente ha anche diritto a richiedere a Provider la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione della legge applicabile e di opporsi al loro trattamento per cause legittime.

Tutte le richieste dovranno essere indirizzate al Provider scrivendo a: privacy@iltuoturno.it.

12- ESCLUSIONI

La presente Informativa sulla Privacy si applica solo ai Servizi.

I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da Provider (i “Siti di Terzi”). Le politiche e le procedure che Provider ivi descrive non si applicano ai Siti di Terzi.

I collegamenti dai Servizi non implicano che Provider approvi o abbia controllato i Siti di Terzi.

Provider suggerisce di contattare direttamente tali Siti di Terzi per informazioni sulle loro politiche sulla privacy.

13- MODIFICHE

Provider ha il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento ed a sua assoluta discrezione.

La data aggiornata sarà disponibile all’inizio di questa pagina.

Tutte le modifiche all’Informativa sulla Privacy avranno effetto sulla pubblicazione sul Web Site/App e saranno considerate accettate dall’Utente se egli continua ad utilizzare il Web Site, App, Servizi.

Si invita l’Utente a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche.

L’Utente espressamente approva le seguenti clausole (articoli) della presente Informativa sulla Privacy:

1. RINVIO
2. 2. DEFINIZIONI
3. CONSENSO
4. SCOPO DELLA RACCOLTA
5. dati personali raccolti
6. 6. COMUNICAZIONE DEI DATI
7. 7. TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE FUORI DALL’UE
8. 8. BAMBINI E ADOLESCENTI
9. 9. ARCHIVIO
10. 10. DATA CONTROLLER E DPO
11. 11. DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI
12. 12. ESCLUSIONI
13. MODIFICHE

Dichiaro di aver preso corretta e completa visione della Informativa sulla Privacy